1 Aviso de Privacidad Integral
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, LOCALIZADORES DE JALISCO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo denominada comercialmente como "Track GPX"), con RFC LJA260302L29 y domicilio fiscal ubicado en Av. Ávila Camacho No. 2284, Col. Jardines del Country, C.P. 44210, Guadalajara, Jalisco, México, es la persona moral responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales.
1.1. Datos Personales Recabados
Para la prestación de nuestros servicios de localización satelital, geolocalización en tiempo real, monitoreo vehicular y gestión de flotas a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles e infraestructura tecnológica, recabamos las siguientes categorías de datos:
| Categoría | Datos personales específicos recabados |
|---|---|
| Identificación y Contacto | Nombre completo, identificación oficial, RFC, correo electrónico, teléfono fijo/móvil, domicilio fiscal/particular, razón social del cliente. |
| Datos Vehiculares y Patrimoniales | Marca, modelo, año, color, número de identificación vehicular (VIN), placas, número de motor, tarjeta de circulación, fotografía de la unidad. |
| Geolocalización y Telemetría | Coordenadas de ubicación geográfica en tiempo real (GPS), velocidad de desplazamiento, rutas y trayectorias, historial de paradas, eventos de encendido/apagado de motor, geocercas y datos de sensores instalados. |
| Datos de Pago y Facturación | Información de cuentas bancarias, datos de tarjetas de crédito/débito (procesadas bajo estándares de encriptación), comprobantes de pago y datos para emisión de CFDI. |
1.2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
- Proveer los servicios de rastreo, geolocalización satelital y monitoreo vehicular continuo.
- Creación, autenticación y administración de cuentas de usuario en el portal web y aplicaciones de Track GPX.
- Generación y envío automático de alertas de seguridad (excesos de velocidad, desconexión de batería, salida de geocercas, botón de pánico).
- Procesamiento de pagos, cobranza y emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI).
- Soporte técnico, mantenimiento de dispositivos GPS y atención a incidencias.
- Generación de reportes analíticos de rendimiento y administración de logística para flotas.
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de comunicaciones sobre actualizaciones de servicio, ofertas y promociones de Track GPX.
- Encuestas de satisfacción y evaluación de la calidad del servicio.
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede notificarlo mediante correo electrónico a privacidad@track-gpx.com.mx.
2 Política de Uso de Datos y Geolocalización
2.1. Consentimiento de Monitoreo y Responsabilidad del Cliente
El Cliente reconoce que la naturaleza esencial del servicio brindado por LOCALIZADORES DE JALISCO, S.A. DE C.V. (Track GPX) implica la transmisión y procesamiento constante de coordenadas de ubicación y eventos del vehículo en el que se instale el dispositivo rastreador.
Es responsabilidad exclusiva del Cliente informar por escrito a sus conductores, empleados o terceros asignados a las unidades sobre la existencia del dispositivo GPS y la recolección de sus datos de localización geográfica, deslindando a Localizadores de Jalisco, S.A. de C.V. de cualquier omisión en dicho deber de notificación laboral o civil.
2.2. Transferencia de Datos
Sus datos personales y de localización no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros no relacionados, salvo las excepciones previstas en el Artículo 37 de la LFPDPPP, incluyendo:
- Mandatos judiciales, requerimientos de autoridades competentes o corporaciones de seguridad pública en situaciones de emergencia, investigación de delitos o recuperación de vehículos robados.
- Proveedores de infraestructura en la nube y servidores informáticos bajo estrictos convenios de confidencialidad y protección de datos.
2.3. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para garantizar la confidencialidad de la información. La transmisión de datos entre los rastreadores GPS, los servidores y el portal se efectúa bajo protocolos encriptados de seguridad (SSL/TLS).
3 Derechos ARCO y Tecnologías Web
3.1. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted o su representante legal tienen derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para el ejercicio de estos derechos, podrá enviar su solicitud al departamento de privacidad de LOCALIZADORES DE JALISCO, S.A. DE C.V. a través de los siguientes medios:
Oficina de Datos Personales — Track GPX
3.2. Uso de Cookies en la Plataforma
Le informamos que en el portal utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para analizar su comportamiento de navegación, recordar preferencias de sesión y mejorar la seguridad del servicio. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador web.
3.3. Modificaciones al Aviso
El presente aviso puede ser modificado o actualizado debido a cambios legislativos o requerimientos internos. Dichas modificaciones estarán disponibles para su consulta continua en este mismo sitio web.
Última actualización: 04 de agosto de 2026. Te recomendamos revisar este aviso periódicamente para conocer cualquier cambio en el tratamiento de tus datos personales.